ZUR KENNTNISNAHME

Lebens- und Sozialberatung – Psychosoziale Beratung
Psychosoziale Beratung ist neben der medizinischen, psychotherapeutischen sowie klinisch- und gesundheits psychologischen Versorgung als vierte Säule der Gesundheitspolitik per Gesetz seit 1990 in Österreich etabliert. Psychosoziale Beratung sowie Humanenergetik ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Diagnose, Behandlung oder Therapie.Diagnoseerstellung und Therapie erfolgt ausschließlich durch behandelnde ÄrztInnen und/oder TherapeutInnen.

Humanenergetik, Numerologie und energetischen Methoden
Die von mir angebotenen Leistungen im Bereich Humanenergetik, Numerologie sowie energetischer und spiritueller Begleitung sind keine medizinischen, psychologischen oder psychotherapeutischen Behandlungen. Diese Methoden zählen zu den energetischen bzw. alternativtherapeutischen Ansätzen und dienen ausschließlich der Unterstützung des allgemeinen Wohlbefindens sowie der Förderung der Selbstwahrnehmung und Persönlichkeitsentwicklung. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass keinerlei Diagnosen im medizinischen oder therapeutischen Sinn gestellt werden und keine Heilversprechen abgegeben werden. Die angebotenen Leistungen stellen keine Ersatz für ärztliche, psychologische, psychotherapeutische, therapeutische, ernährungswissenschaftliche oder lebens- und sozialberatende Diagnosen, Behandlungen oder Untersuchungen dar. Die Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen erfolgt eigenverantwortlich. Bei bestehenden oder vermuteten körperlichen oder psychischen Beschwerden wird ausdrücklich empfohlen, eine entsprechende Abklärung durch einen Arzt, Psychotherapeuten oder eine andere qualifizierte Fachperson vorzunehmen. Diese Tätigkeit stellt keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung dar und ersetzt weder ärztliche noch therapeutische Diagnosen, Behandlungen oder Beratungen.

Gesundheitscoaching als Zusatzqualifikation
Im Rahmen der Gesundheitsförderung und Prävention biete ich als Dipl. Gesundheitscoach ausschließlich für gesunde Menschen begleitende Impulse und Empfehlungen zu einem bewussten Lebensstil an. Dazu zählen insbesondere Themen wie Stressmanagement, Bewegung, Selbstfürsorge und die Förderung der allgemeinen Lebensqualität. Diese Tätigkeit stellt keine Ernährungs- und Heilbehandlung dar.

Verschwiegenheitspflicht
Lebens- und Sozialberater*innen sowie Humanenergetiker*innen sind zur Verschwiegenheit über die ihnen anvertrauten Angelegenheiten verpflichtet. Diese Verschwiegenheitspflicht entfällt nur, wenn die AuftraggeberIn ausdrücklich von dieser Pflicht entbindet.


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Claudia Rothdeutsch – Coaching & Reading

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen von Claudia Rothdeutsch – Coaching & Reading, insbesondere Einzel- und Paarberatungen, Einzelveranstaltungen oder mehrteilige Veranstaltungen, wie z.B. Workshops, Seminare, Kurse sowie Aus- und Fortbildungen.

2. Begriffsbestimmungen
2.1 Einzelveranstaltungen
Einzelveranstaltungen sind zeitlich abgeschlossene Angebote, die innerhalb eines Kalendertages stattfinden und mehrere Stunden umfassen können
(z. B. Tagesseminare oder Workshops)
2.2 Mehrteilige Veranstaltungen
Mehrteilige Veranstaltungen sind Programme mit mehreren aufeinander aufbauenden Terminen (z. B. Kurse, Ausbildungen oder Fortbildungen).
Mit der Buchung wird die gesamte Veranstaltungsreihe als einheitliche Leistung vereinbart.

3. Vertragsabschluss
3.1 Einzel- und Paarberatungen
Bei Einzel- und Paarberatungen kommt der Vertrag bereits durch die Terminvereinbarung per E-Mail, WhatsApp-Nachricht oder telefonisch zustande.
Der Termin ist damit verbindlich reserviert.
3.2 Veranstaltungen
Anmeldungen zu Veranstaltungen erfolgen schriftlich per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch. Die Anmeldung stellt ein verbindliches Angebot der Kundin/
des Kunden zum Vertragsabschluss dar. Der Vertrag wird erst durch die ausdrückliche Anmeldebestätigung durch Claudia Rothdeutsch –
Coaching & Reading (z. B. per E-Mail oder WhatsApp) gültig.
Mit dieser Bestätigung gilt die Buchung für die gesamte ausgeschriebene Leistung als vereinbart, unabhängig von der Teilnahme an einzelnen Terminen.

4. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind verbindlich. Die Zahlung erfolgt nach Rechnungserhalt innerhalb der angegebenen Frist. Bei mehrteiligen Veranstaltungen
kann eine Teilzahlung vor Beginn einzelner Module vereinbart werden. Eine Teilnahme ist nur möglich, wenn der Teilnahmebeitrag vorab vollständig
bezahlt wurde und am Konto von Claudia Rothdeutsch – Coaching & Reading eingelangt ist.

5. Terminabsagen (Einzel- und Paarberatungen)
Kostenfreie Absagen oder Terminverschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch möglich.
Bei kurzfristigen Absagen (innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin) oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe verrechnet.

6. Teilnahme an Veranstaltungen
Die Anmeldung ist organisatorisch verbindlich im Sinne einer Platzreservierung. Ein rechtlich verbindlicher Vertrag wird erst mit der Anmeldebestätigung
gemäß Punkt 3.2 gültig. Eine Nichtteilnahme an einzelnen Terminen oder Modulen berechtigt nicht zu einer (auch anteiligen) Rückerstattung, sofern keine
gesonderte schriftliche Vereinbarung getroffen wurde. Versäumte Termine können nach Möglichkeit in einer späteren Durchführung desselben Formats
nachgeholt werden. Ein Anspruch darauf besteht nicht.

7. Stornobedingungen
Die Stornobedingungen gelten für Einzel- und mehrteilige Veranstaltungen (maßgeblich ist jeweils der erste Termin bzw. das erste Modul).
Stornierungen haben in Textform (schriftlich per E-Mail) zu erfolgen. Es gelten folgende Bedingungen:
– bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
– ab 20 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % der Teilnahmegebühr
Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung.
Mit Beginn der Veranstaltung wird die gesamte Teilnahmegebühr unabhängig von der Teilnahme fällig.

8. Änderungen, Absage und Durchführung von Veranstaltungen
Claudia Rothdeutsch – Coaching & Reading behält sich vor, organisatorische, inhaltlich zumutbare oder strukturelle Änderungen vorzunehmen,
insbesondere bei:
– Anpassungen des Programms im zumutbaren Rahmen
– Termin-, Orts- oder Zeitänderungen
– Zusammenlegung oder Anpassung von Gruppen

Bei zu geringer Teilnehmerzahl können Veranstaltungen verschoben, verkürzt oder abgesagt werden.
Bei Krankheit oder höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, technische Ausfälle, behördliche Maßnahmen) kann die Durchführung
ebenfalls angepasst oder verschoben werden.
Im Falle einer Absage wird die bereits geleistete Teilnahmegebühr unverzüglich rückerstattet. Weitergehende Ansprüche (z. B. Reise-,
Unterkunfts- oder sonstige Kosten) sind ausgeschlossen.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen (FAGG)
Bei Fernabsatzverträgen (z. B. über E-Mail, WhatsApp oder Telefon) besteht für Verbraucher:innen ein gesetzliches Widerrufsrecht
von 14 Tagen ab Vertragsabschluss. Der Widerruf ist in Textform (E-Mail oder Brief) zu erklären.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Kundin/der Kunde ausdrücklich einverstanden ist, dass mit der Leistungserbringung
vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist begonnen wird und gleichzeitig bestätigt, zur Kenntnis genommen zu haben, dass mit Beginn
der Leistung das Widerrufsrecht erlischt.
Wird die Leistung bereits innerhalb der Widerrufsfrist teilweise erbracht, ist von der Kundin/dem Kunden die erbrachte Leistung zu bezahlen.

10. Urheberrecht
Die im Rahmen von Veranstaltungen, Kursen, Seminaren, Workshops sowie Aus- und Fortbildungen verwendeten Unterlagen sind urheberrechtlich
geschützt. Eine Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung – auch auszugsweise – ist nur mit ausdrücklicher Einwilligung von Claudia Rothdeutsch
– Coaching & Reading gestattet.

11. Haftung
Claudia Rothdeutsch – Coaching & Reading übernimmt keine Haftung für Beschädigungen oder Verluste mitgebrachter Gegenstände, es sei denn,
der Schaden ist auf grobe Fahrlässigkeit seitens Claudia Rothdeutsch – Coaching & Reading zurückzuführen. Ebenso ist die Haftung für
Personenschäden ausgeschlossen. Es wird darum gebeten, keine Wertgegenstände in den Veranstaltungsräumen unbeaufsichtigt zu lassen.

12. Gerichtsstand
Als Erfüllungsort für alle aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehenden Pflichten gilt Graz. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige
Gericht in Graz, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen. Die Vertragsparteien vereinbaren die Anwendbarkeit
österreichischen Rechts. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


Hinweis zur sprachlichen Gleichbehandlung
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf dieser Website auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet. Sämtliche personenbezogenen Bezeichnungen gelten im Sinne der Gleichbehandlung für alle Geschlechter.

Claudia Rothdeutsch
Coaching – Psychosoziale Beratung – Reading
Dipl. Lebens- und Sozialberaterin, Dipl. Gesundheitscoach
Humanenergetikerin mit Schwerpunkt Numerologie, Medium
Plüddemanngasse 34a
8010 Graz